Conditions générales de vente concernant les produits vendus sur www.lauraparisio.com
Article 1 – Préambule
Le client déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions générales de ventes avant de valider sa commande ; cette dernière vaut acceptation des conditions générales de ventes.
Article 2 – Commande
Pour qu’un bon de commande soit valable, doivent obligatoirement être renseignés les champs suivants (pour une personne physique):
Nom et prénom du client
Adresse postale précise
L’adresse électronique où sera transmise la confirmation de commande
La déclaration d’acceptation des conditions générales de vente
Laura Parisio se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.
Article 3 - Validation de la commande et votre envoi de l’e-guide
Le client déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes CGV avant de valider sa commande ; cette dernière vaut acceptation des CGV.
Toute condition contraire opposée par l’acheteur est inopposable à Laura Parisio, sauf acceptation expresse et préalable de cette dernière.
Toute commande passée est confirmée par courrier électronique.
Quel que soit le mode de paiement, le client reçoit un mail de confirmation récapitulatif de sa commande. Après validation de celle-ci, le client reçoit un mail de confirmation de paiement, contenant la facture et un Mail contenant l’e-guide (dit produit virtuel).
Article 4 - Tarifs
Laura Parisio se réserve le droit de modifier les tarifs de ses produits à tout moment. La vente n’est pas soumise à la TVA.
Article 5 - Modalités de règlement
Le règlement peut s’effectuer, soit par :
Carte bancaire
PayPal
Virement bancaire
Chèque
Quel que soit le mode de paiement, le client reçoit un mail de confirmation récapitulatif de sa commande. Après validation de celle-ci, le client reçoit un mail de confirmation de paiement, contenant la facture et un Mail contenant l’e-guide (dit produit virtuel).
Article 6 - Indisponibilité ou problème technique
En cas d’impossibilité de télécharger l’ouvrage électronique transmis par e-mail, le client doit prévenir Laura Parisio par mail : laura.parisio@gmail.com afin que le problème soit résolu dans les meilleurs délais.
Article 7 - Question & réclamation
Toute information, question ou réclamation est à adresser à:
Laura Parisio, 12 allée Beausoleil, 06250 Mougins
Téléphone : 07 77 93 79 27
Mail : laura.parisio@gmail.com
Article 8 - Droits de propriété intellectuelle
Laura Parisio est titulaire des droits d’auteur sur les ouvrages électroniques mis à disposition suite à l’achat d’un produit dans sa boutique. Par conséquent, en application du Code de la propriété intellectuelle, il est interdit de reproduire intégralement ou partiellement, de modifier ou copier cet ouvrage, sur quelque support que ce soit, ni de les diffuser ou les vendre, sans une autorisation préalable et écrite de Laura Parisio.
Article 9 - Droit applicable et compétence territoriale
La vente sur la boutique en ligne de Laura Parisio est soumise aux dispositions du droit français. En cas de contestation sur l’interprétation et l’exécution de ses CGV, et à défaut d’accord amiable entre les parties, seront seules compétentes pour connaître du litige, les juridictions judiciaires de Paris.
Article 10 - Données personnelles
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des données le concernant, collectées dans le cadre de sa commande, à l’adresse suivante : laura.parisio@gmail.com
Article 11 - Responsabilités
Laura Parisio ne peut en aucun cas être responsable en cas de problème de santé suite à l’utilisation de l’oeuf de Yoni, du bâton de Yoni ou du bâton de plaisir en verre. Le client, en effectuant son achat prend l’entière responsabilité des suites de la pratique et ne peut en aucun cas se retourner contre Laura Parisio.
Les informations données sur les pierres, ne peuvent en aucun cas être pris pour un conseil médical et se substituer à un traitement ou avis médical.
En cas de doute, de problèmes de santé liés à zone génitale, ou lorsqu’il y a eu une chirurgie de la zone, un avis médical est indispensable avant de commencer la pratique.
Article 12 - Retour ou échange
Le client non professionnel est libre d’échanger ou de se faire rembourser tout article qui ne lui donnerait pas entière satisfaction : il dispose, conformément à la législation, d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de sa commande, en respectant les conditions ci-dessous :
Préalablement à tout retour de produit, le client devra informer Laura Parisio, par courriel à l’adresse email laura.parisio@gmail.com et dans le délai maximum de 14 jours suivant la réception de la commande, toute intention de retour.
Le client devra préciser dans son courrier ou courriel le numéro de commande, le ou les produits concernés par le retour et, le cas échéant, le motif du retour.
Laura Parisio, indiquera alors au client l’adresse à laquelle le client devra envoyer son colis.
Lorsqu’un client retourne un article et en demande le remboursement, les modalités suivantes seront appliquées :
Le colis postal qu’il a réceptionné est retourné sans avoir été ouvert : Laura Parisio rembourse le prix du (des) produit(s) déjà payé, les frais de retour demeurant à la charge du client.
Le colis est intact mais, malgré toute l’attention que Laura Parisio accorde aux produits qu’elle commercialise, l’article est endommagé ou présente un défaut de fabrication, ou l’article réceptionné ne correspond pas à ce que le client a commandé : Laura Parisio échange ou rembourse le produit.
Conformément à l’article du Code de la consommation, à la loi n°2014-344 et à nos conditions de ventes, pour des raisons évidentes d’hygiène, il ne pourra être ni retournés, ni remboursés les produits non scéllés et en contact avec l’intimité du corps.
Dans le cadre d’un échange de produit, les frais de renvoi du produit à échanger ainsi que les frais d’envoi du nouveau produit échangé restera à la charge du client.
Toute réclamation adressée au-delà du délai de 14 jours sera rejetée et Laura Parisio sera dégagé de toute responsabilité.
Les renvois en «port payé par le destinataire» ou «contre-remboursement» seront refusés.
Les articles retournés incomplets, abîmés, salis ou impropres à la revente ne seront pas repris à l’exception des articles retournés pour défaut de fabrication ou reçus endommagés par le client.
Sous réserve du respect de ces conditions de retour, Laura Parisio procédera au remboursement des produits retournés dans les 15 jours légaux maximum suivant la réintégration en stock des marchandises.